수수고하십니다.

롯데김해물류센터입니다.

귀사가 제조한 볼밸브를 사용중 cap이 절단되어 누수 발생으로 적재된 제품이 난방수에 젖는등 피해가 발생하였습니다.

2008년 11월에 완공된 건물로서 천정 복사판넬(난방용)과 자동에어밴트를 연결한 귀사 제품 볼밸브의 cap 이 절단되면서

난방수가 누수되었습니다.

당 건물의 난방은 완공당시 시험가동하고 한번도 난방을 하지않고 있는 상태로 난방배관과 천정복사판넬에는 약 3.5k의

압력만 걸려있었습니다.

사용하지 않는 난방수 배관의 볼밸브 cap가 절단될 정도이면 제품을 생산 할때 불량제품이라 생각합니다.

(주)화성이라면 밸브업계에서는 인정을 하는데???????? 이런 제품을 생산하여 판매하다니????????

사진을 첨부합니다.

확인하시고 답변부탁드립니다.

bwb100@naver.com

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백운봉